Erbacom

Algemeen 3

• Wat is een IBAN en BIC nummer
• Kan ik mijn facturen online raadplegen
• Wat is SEPA

Mijn Factuur 1

• Wanneer start de facturatie

Mijn factuur betalen 4

• Waarom is mijn eerste factuur hoger dan verwacht
• Wat zijn de betaalgegevens van Erbacom
• Wanneer moet ik mijn factuur betalen
• Wat moet ik doen als ik niet akkoord ben met mijn factuur

Domiciliëring 5

• Hoe weet ik dat mijn domiciliëring in orde is
• Hoe kan ik een domiciliëring aanvragen
• Wat gebeurt er met mijn domiciliëring als ik naar een nieuwe bank ga
• Mijn betaling via domiciliëring werd geweigerd
• Kan ik een nieuwe dienst/product betalen met een bestaande domiciliëring

Te laat betalen 5

• Wat moet ik doen bij een betalingsherinnering
• Mijn verbinding is geblokkeerd
• Waarom krijg ik een betalingsherinnering als mijn factuur betaald is
• Ik heb een betalingsherinnering ontvangen maar geen factuur
• Wat gebeurd er na een laatste aanmaning