Erbacom

Mijn klantgegevens 2

• Waar vind ik mijn Erbacom klantennummer
• Ik zoek mijn Easy Switch ID

Ons Contacteren 0

Algemene Voorwaarden & Privacy 2

• Waar vind ik de Erbacom voorwaarden
• Hoe gaan jullie om met mijn privacy

Klant worden 1

• Kan ik gebruik maken van Easy Switch

Productvragen Internet 4

• Hoe lang duurt het vooraleer mijn internet geactiveerd is
• Is de trafiek echt ongelimiteerd
• Waar kan ik internet van Erbacom krijgen
• Moet er een technieker langskomen voor mijn aansluiting

Algemeen 1

• Kan ik ergens de status van het netwerk controleren

Lightspeed DIA 1

• Welke routers/modems zijn toegelaten op Lightspeed DIA

Lightspeed Campus 3

• Lightspeed internet access statuspagina
• Mijn nieuwe router krijgt geen signaal/na het veranderen van router krijg ik geen signaal meer
• Welke routers/modems zijn toegelaten op Lightspeed Campus

Algemeen 3

• Wat is een IBAN en BIC nummer
• Kan ik mijn facturen online raadplegen
• Wat is SEPA

Mijn Factuur 1

• Wanneer start de facturatie

Mijn factuur betalen 4

• Waarom is mijn eerste factuur hoger dan verwacht
• Wat zijn de betaalgegevens van Erbacom
• Wanneer moet ik mijn factuur betalen
• Wat moet ik doen als ik niet akkoord ben met mijn factuur

Domiciliëring 5

• Hoe weet ik dat mijn domiciliëring in orde is
• Hoe kan ik een domiciliëring aanvragen
• Wat gebeurt er met mijn domiciliëring als ik naar een nieuwe bank ga
• Mijn betaling via domiciliëring werd geweigerd
• Kan ik een nieuwe dienst/product betalen met een bestaande domiciliëring

Te laat betalen 5

• Wat moet ik doen bij een betalingsherinnering
• Mijn verbinding is geblokkeerd
• Waarom krijg ik een betalingsherinnering als mijn factuur betaald is
• Ik heb een betalingsherinnering ontvangen maar geen factuur
• Wat gebeurd er na een laatste aanmaning